标签：网络诊断

1. 先确认目标与面试场景 面试时先问清楚场景：是否是模拟跳板机、是否允许查看系统信息、是否允许网络探测。若面试官明确限定不可探测，遵从指示。若允许实操，按下面步骤执行并口述每一步的目的与风险控制。 2. 查看登陆会话基本信息（第一步命令） 执行命令：whoami、hostname、id、uptime。示例：whoami 返回用户名，host

1. 问题概述与首要排查 1. 确认现象：手机浏览器/其他APP能上网，但网易云（app或网页）提示无法连接或加载资源失败。 2. 初步区分：是域名解析失败、应用层被拦截还是CDN回源/节点问题。 3. 常用工具：在手机或电脑上使用ping、traceroute、nslookup/ dig 来定位故障点。 4. 先试简易修复：切换4G/5G与